01 브리프
목표, 채널, CRM, 문서 확인. 가격과 일정을 확정합니다.
기업용 AI 에이전트와 영업 자동화
Enot Web은 AI 에이전트를 홈페이지, Telegram, WhatsApp, CRM에 연결합니다. 에이전트는 가격표와 문서(RAG)를 바탕으로 고객 문의에 24시간 응답하고, 리드를 선별해 Kommo, Bitrix24, HubSpot 또는 Pipedrive에 거래 정보를 입력합니다. 가격: 홈페이지 채팅 $50부터, 지식 베이스 AI 에이전트 $120부터, AI 영업 어시스턴트 + CRM $220부터, 전체 자동화 $600부터. 가격과 일정은 작업 전에 확정합니다.
요약
- 01가격과 일정 사전 확정
- 02프롬프트, 지식 베이스, API 키 접근 권한은 고객 소유
- 03Meta 광고와 연동: CRM 단계 → 전환 API
AI 에이전트 패키지: 가격과 기간
개발·세팅 비용은 1회 결제입니다. LLM API 사용료는 실비로 별도 청구되며, 소규모 사업자는 보통 월 수십 달러 수준입니다. 브리프 후 정확히 산정합니다.
| 패키지 | 가격 | 기간 | 포함 내용 | 해결하는 문제 |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 AI 챗봇 | $50부터 | 영업일 2–3일 | 사이트 내 AI 어시스턴트, 업종에 맞춘 시스템 프롬프트, 연락처 수집 및 Telegram 또는 CRM으로 리드 전달. | 밤과 주말에도 홈페이지에서 24시간 리드 확보. |
| Telegram / WhatsApp / Instagram AI 에이전트 + 지식 베이스(RAG) | $120부터 | 영업일 4–7일 | PDF, 가격표, 스프레드시트, 정책 문서로 지식 베이스 구축. 에이전트는 문서를 근거로 답하고, 답이 없으면 연락처를 받아 담당자에게 넘깁니다. | 상담원을 기다리지 않고 서비스, 상품, 영업시간 안내. |
| AI 영업 어시스턴트 + CRM | $220부터 | 영업일 7–14일 | Kommo/amoCRM, Bitrix24, HubSpot 또는 Pipedrive 연동: 리드 선별, 거래 필드, 파이프라인 단계, 전환 API로 우량 리드를 Meta에 전송. | 1차 응대 부담을 줄이고 광고가 우량 고객 기준으로 학습하게 합니다. |
| 멀티 에이전트 시스템과 턴키 자동화 | $600부터 | 2–4주 | 여러 에이전트의 협업(n8n / Python / API), 영업 채팅 AI 검수, 견적서·문서 자동 생성, 스크래퍼, 웹훅, 관리자 페이지. | 업무 전반의 자동화와 영업 품질 관리. |
AI 에이전트 투자 회수 계산기
대략적인 추정치이며 약속된 결과가 아닙니다. 가정: 에이전트가 1차 응대 업무의 절반을 맡고, 느린 응답으로 놓치던 문의의 2%를 되찾습니다. API 비용은 대화당 약 $0.02.
도입 비용(AI + CRM 패키지)$220
API 비용, 약 $/월
월 추가 성사 건수
월간 효과, 약 $
회수 기간
AI 에이전트 vs 버튼형 챗봇 vs 상담원
| 기준 | 버튼형 챗봇 | 1차 응대 상담원 | AI 에이전트(RAG + CRM) |
|---|---|---|---|
| 응답 속도 | 즉시, 하지만 메뉴만 가능 | 몇 분에서 몇 시간; 밤과 주말 공백 | 몇 초, 24시간 |
| 자유 질문 | 조금만 벗어나도 막힘 | 이해하지만 스크립트를 잊기도 함 | 자유 텍스트와 음성 메시지 이해 |
| 가격표와 지식 | 미리 정한 분기만 | 교육 필요; 숫자 실수 발생 | 고객의 문서를 근거로 답변 |
| CRM과 광고 분석 | 빈 리드만 생성 | 필드와 단계가 자주 비어 있음 | 거래 필드 입력; 단계 → Meta CAPI |
| 비용 | 1회 | 매달: 급여와 세금 | 1회 $50부터 + API 실비 |
도입 과정
02 지식 베이스
가격, FAQ, 정책을 모아 답변과 가드레일을 설정합니다.
03 연동
홈페이지, 메신저, CRM, 전환 API — 패키지에 따라.
04 테스트와 런칭
실제 대화로 테스트하고 접근 권한과 문서를 넘겨드립니다.
자주 묻는 질문
AI 에이전트 비용은 얼마인가요?
1회 비용: 홈페이지 AI 챗봇 $50부터, 지식 베이스를 갖춘 Telegram/WhatsApp AI 에이전트 $120부터, CRM 연동 AI 영업 어시스턴트 $220부터, 멀티 에이전트 시스템 $600부터. LLM API 사용료는 실비로 별도입니다.
지어낸 답변은 어떻게 막나요?
에이전트는 승인된 지식 베이스(RAG) — 가격, FAQ, 정책 — 를 근거로 답합니다. 정보가 없으면 임의로 답하지 않고 연락처를 받아 담당자에게 대화를 넘깁니다.
어떤 CRM과 채널을 연결하나요?
홈페이지, Telegram, WhatsApp, Instagram; CRM은 Kommo/amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive 및 API나 웹훅으로 연결되는 기타 시스템.
AI 에이전트를 Meta 광고와 함께 쓸 수 있나요?
네. 에이전트가 리드를 선별해 CRM에 거래를 기록하고, 우량 단계는 전환 API로 Meta에 전송되어 알고리즘이 양질의 리드로 학습합니다. 광고 운영은 Enot Web의 별도 서비스입니다.
어떤 모델을 사용하나요?
OpenAI, Claude, Gemini, Grok 등 — 작업, 언어, 예산에 맞춰 선택합니다.
과제를 알려주시면 패키지와 일정을 제안해 드립니다