01 Brief
Mục tiêu, kênh, CRM, tài liệu. Chốt giá và thời hạn.
AI agent cho doanh nghiệp và tự động hóa bán hàng
Enot Web kết nối AI agent với website, Telegram, WhatsApp và CRM của bạn: agent trả lời khách hàng 24/7 dựa trên bảng giá và tài liệu của bạn (RAG), đánh giá lead và điền thông tin giao dịch vào Kommo, Bitrix24, HubSpot hoặc Pipedrive. Giá: chat trên website từ $50, AI agent có cơ sở kiến thức từ $120, trợ lý bán hàng AI + CRM từ $220, tự động hóa toàn diện từ $600. Giá và thời hạn được chốt trước khi bắt đầu.
Tóm tắt
- 01Giá và thời hạn chốt từ đầu
- 02Bạn giữ quyền truy cập prompt, cơ sở kiến thức và API key
- 03Kết nối với quảng cáo Meta: các giai đoạn CRM → Conversions API
Các gói AI agent: giá và thời gian
Phí một lần cho phát triển và cài đặt. Chi phí API của mô hình (LLM) tính riêng theo giá gốc — với doanh nghiệp nhỏ thường vài chục đô mỗi tháng; báo giá chính xác sau khi nhận brief.
| Gói | Giá | Thời gian | Bao gồm | Vấn đề giải quyết |
|---|---|---|---|---|
| Chatbot AI cho website | từ $50 | 2–3 ngày làm việc | Trợ lý AI trên website, system prompt theo đặc thù doanh nghiệp, thu thập liên hệ và chuyển lead sang Telegram hoặc CRM. | Nhận lead từ website 24/7, kể cả ban đêm và cuối tuần. |
| AI agent trên Telegram / WhatsApp / Instagram + cơ sở kiến thức (RAG) | từ $120 | 4–7 ngày làm việc | Cơ sở kiến thức từ PDF, bảng giá, bảng tính và chính sách của bạn. Agent trả lời theo tài liệu; nếu không có câu trả lời, agent xin liên hệ và chuyển cho nhân viên. | Tư vấn dịch vụ, danh mục sản phẩm và lịch hẹn mà không cần chờ nhân viên. |
| Trợ lý bán hàng AI + CRM | từ $220 | 7–14 ngày làm việc | Tích hợp Kommo/amoCRM, Bitrix24, HubSpot hoặc Pipedrive: đánh giá lead, các trường giao dịch, giai đoạn phễu bán hàng, gửi lead chất lượng về Meta qua Conversions API. | Giảm tải cho tuyến đầu và giúp quảng cáo học từ khách hàng chất lượng. |
| Hệ thống đa agent và tự động hóa trọn gói | từ $600 | 2–4 tuần | Nhiều agent phối hợp (n8n / Python / API), AI kiểm tra hội thoại bán hàng, tạo báo giá và tài liệu, scraper, webhook, trang quản trị. | Tự động hóa toàn bộ vận hành và kiểm soát chất lượng bán hàng. |
Máy tính hoàn vốn AI agent
Ước tính sơ bộ, không phải kết quả cam kết. Giả định: agent đảm nhận một nửa khối lượng tuyến đầu và giữ lại 2% yêu cầu đang bị mất do phản hồi chậm; chi phí API khoảng $0,02 mỗi cuộc hội thoại.
Triển khai (gói AI + CRM)$220
Chi phí API, ~$/tháng
Đơn thêm mỗi tháng
Lợi ích mỗi tháng, ~$
Thời gian hoàn vốn
AI agent vs bot nút bấm vs nhân viên
| Tiêu chí | Bot nút bấm | Nhân viên tuyến đầu | AI agent (RAG + CRM) |
|---|---|---|---|
| Tốc độ phản hồi | Tức thì, nhưng chỉ theo menu | Vài phút đến vài giờ; gián đoạn ban đêm và cuối tuần | Vài giây, 24/7 |
| Câu hỏi tự do | Bế tắc với mọi câu hỏi ngoài kịch bản | Hiểu, nhưng có thể quên kịch bản | Hiểu văn bản tự do và tin nhắn thoại |
| Bảng giá và kiến thức | Chỉ các nhánh định sẵn | Cần đào tạo; vẫn có sai sót về số liệu | Trả lời theo tài liệu của bạn |
| CRM và phân tích quảng cáo | Tạo lead trống | Các trường và giai đoạn thường bị bỏ trống | Điền trường giao dịch; giai đoạn → Meta CAPI |
| Chi phí | Một lần | Hằng tháng: lương và thuế | Một lần từ $50 + API theo giá gốc |
Quy trình triển khai
02 Kiến thức
Thu thập bảng giá, FAQ và chính sách; thiết lập câu trả lời và giới hạn.
03 Tích hợp
Website, ứng dụng nhắn tin, CRM, Conversions API — theo gói.
04 Thử nghiệm và ra mắt
Thử nghiệm trên hội thoại thật, bàn giao quyền truy cập và tài liệu.
Câu hỏi thường gặp
AI agent giá bao nhiêu?
Trả một lần: chatbot AI cho website từ $50, AI agent Telegram/WhatsApp có cơ sở kiến thức từ $120, trợ lý bán hàng AI tích hợp CRM từ $220, hệ thống đa agent từ $600. Chi phí API của LLM tính riêng theo giá gốc.
Làm sao tránh câu trả lời bịa đặt?
Agent trả lời từ cơ sở kiến thức đã được duyệt (RAG): bảng giá, FAQ, chính sách. Nếu thiếu thông tin, agent không tự bịa — mà xin liên hệ và chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên.
Các bạn kết nối những CRM và kênh nào?
Website, Telegram, WhatsApp, Instagram; CRM — Kommo/amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive và các hệ thống khác qua API hoặc webhook.
AI agent có làm việc cùng quảng cáo Meta được không?
Có. Agent đánh giá lead và ghi giao dịch vào CRM; các giai đoạn đạt chuẩn được gửi về Meta qua Conversions API để thuật toán học từ lead chất lượng. Quản lý quảng cáo là dịch vụ riêng của Enot Web.
Các bạn dùng mô hình nào?
OpenAI, Claude, Gemini, Grok và các mô hình khác — chọn theo nhiệm vụ, ngôn ngữ và ngân sách.
Cho chúng tôi biết nhu cầu — chúng tôi sẽ đề xuất gói và thời hạn